IT Support Technician (m/w)

Job Category

  • Technology & UX/UI Design
  • Warehouse Logistics

Location

  • Lahr/Schwarzwald

Contract

  • Full-Time
  • Professional Level

Company

  • Zalando Logistics Süd SE & Co. KG

Der Erfolg von Zalando ist auch die Geschichte der Zusammenarbeit unseres außergewöhnlichen Teams. Wir freuen uns immer über neue Mitstreiter, die Dinge voranbringen und mit uns an der besten Online Fashion Experience der Welt arbeiten wollen.

Die Business Unit Zalando Operations vereint Customer Care, Logistics, Content Creation und Payment für alle internationalen Zalando Shops. Die Zalando Logistics verantwortet dabei die gesamte Logistik und steht für die schnelle und unkomplizierte Lieferung der Zalando Produkte. In unseren Logistikzentren im gesamten Bundesgebiet arbeiten Versandmitarbeiter, Logistikspezialisten, Prozessmanager und Personal- und IT-Spezialisten. Gemeinsam stehen wir dafür, dass alles zwischen der Bestellung in den 15 europäischen Zalando Shops und dem „Schrei vor Glück“ so reibungslos und schnell wie möglich abläuft.

 

DEINE AUFGABEN BEI UNS

 Unsere Warehouse IT ist mit Leidenschaft für Technologie und Logistik immer am Ort des Geschehens. Sie entwickelt die besten Lösungen, um das Operations Team bei seiner Mission zu unterstützen, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten. Die Teams sorgen dafür, dass die IT-Infrastruktur in unseren Logistikzentren 24/7 einsatzbereit ist. Sie sind Teil von Zalando Technology und arbeiten eng mit den Kollegen und Teams zusammen um stets die optimale Lösung zu finden.

  • 1st und 2nd Level Support für Arbeitsplatzsysteme (Windows) und Produktionsplätze (Linux)
  • Fehlerbehebung im Desktop-, Drucker und Mobilbereich
  • Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen und Infrastruktur
  • Überwachung von Netzwerkinfrastrukturen (Hardware, TCP/IP, Router, WIFI)
  • Fehleranalyse im WAN und LAN unter Nutzung einschlägiger Netzwerkprotokolle

 

WAS WIR VON DIR ERWARTEN

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, VLAN, Ethernet, WIFI)
  • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Fundierte Kenntnisse über aktuelle Betriebssysteme wie Windows, Linux, MacOS und Microsoft Office Anwendungen
  • Kenntnisse in Programmierung und Datenbanken sind von Vorteil
  • Flexibilität und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung, Loyalität und Einsatzbereitschaft
  • Bereitschaft zum Schichtdienst

 

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

Bei Zalando arbeitest du in einem angenehmen und hochmotivierten Team, um gemeinsam Millionen Kunden in ganz Europa glücklich zu machen. Wir erkennen dein Potenzial und fördern deine berufliche Weiterentwicklung. Und sonst? Natürlich bieten wir dir noch viel mehr:

  • Keine Langeweile! Zalando ist ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das sich jeden Tag weiterentwickelt
  • Kollegen, die nicht nur gut zusammenarbeiten, sondern auch jede Menge Spaß miteinander haben
  • Einen Job in Vollzeit (40h/Woche)
  • Schichtarbeit
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und die Sicherheit eines expandierenden Unternehmens
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschuss für Jobticket und direkte Busanbindung
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Kostenloses Obst und Wasser
  • Subventioniertes Speiseangebot in unserer Kantine
  • Mitarbeiterrabatt in den Zalando-Shops und Zugang zu zahlreichen Vergünstigungen für ausgewählte Online-Angebote
  • Mitarbeiterevents

 

KLINGT GUT?

Worauf warten! Bewirb dich über unsere Karriereseite. Unser Team freut sich schon auf dich!

Fragen? Tanja Ludwig gibt dir Antworten: tanja.ludwig@zalando-operations.com

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